亚马逊也山寨?加拿大企业已推储物柜服务

      来源:

      日期:2012-08-09

      浏览:40

    腾讯科技讯(坎贝)北京时间8月9日消息,据国外媒体报道,亚马逊日前推出亚马逊储物柜(Amazon Locker)服务,在其百货店和便利店安装储物柜以进行包裹配送,但在大约一年前一家小型加拿大初创企业已经想到了类似的主意。

    BufferBox的总部位于加拿大安大略省,其创始人为滑铁卢大学工程系的三位学生,他们寻求提供类似于机场办理登记手续处的自助服务亭的包裹配送服务。

    如果快递员不能确定何时上门,你要在家浪费半天时间等他们,这似乎非常荒谬。能不能推出一款这方面的应用程序呢?这也使消费者不敢在网上面购买任何价值比较大的商品,因为大家并不希望担忧快递员把包裹直接放在门口,消费者也不希望开很长时间的车到机场接收快递的物品。

    这三人首先在学校推出类似的储物柜,在初创阶段就很快获得不少的关注,这些关注分别来自加拿大和美国。该公司最近还受到了初创企业孵化器YCombinator的关注。

    但亚马逊现在推出一项名为“亚马逊储物柜”的服务。该服务可以快递服务商或其他人将包裹送到24小时便利店、百货店和药店的储物柜,这些储物柜的用途类似于单一使用的邮政信箱。亚马逊给你发送一封电子邮件,其中包括收货代码,你到店后在触摸屏上输入这些代码然后就能打开放有你的包裹的储物柜的小门。你可以有三天的时间来领取这些包裹。

    这些储物柜刚刚出现在旧金山湾区的7-11便利店,亚马逊此前已经在西雅图、纽约、华盛顿和伦敦推出了这项服务。显然,亚马逊将很快全面推广这项服务。

    随着推出即日送达和储物柜服务,亚马逊正在减少其进军实体店业务的理由。Wedbush分析师迈克尔帕切尔(Michael Pachter)指出,像百思买这样的企业与亚马逊竞争是毫无意义的,因为开设实体店的成本使价格提升大约10%。他表示,传统零售商仍然拥有的其中一项优势是,客户可以在当天带着自己想要的东西走出商店大门。

    如果亚马逊在下单当天就配送你购买的商品,并且放在实体的储物柜供客户领取,那么他们将成功地匹配普通实体店所有的卖点,同时避免了大量的成本。亚马逊唯一没有的就是商品展示专柜。

    公平地说,亚马逊储物柜目前并没有提供最优越的体验。但是消费者可能将因为价格降低而获得其他实惠。储物柜服务的其他缺点包括空间过小,亚马逊表示他们不能处理尺寸大于一立方英寸或重于10磅的货物。此外,如果你选择的地点的储物柜已经放满了,你的订单可能会被延迟。

    然而,亚马逊没有太多选择,只能尝试实体化,正如大型实体零售商努力减少自己与在线购物业务的差距。沃尔玛美国业务的负责人日前告诉《纽约时报》,超过一半的网上购物是在沃尔玛商店领取的,消费者可以在那里支付现金。亚马逊并没有类似便利的现金支付选择,但是该公司仍然在推出新的措施。单单在湾区,亚马逊已经在每个7-11便利店、Safeway和Walgreen’s设立了储物柜,从而获得比沃尔玛或者百思买或者塔吉特更多的配送地点。

    当一开始听到亚马逊的储物柜项目时,BufferBox的创始人们承认感到心灰意冷。

    其中一位创始人麦克·麦考利(Mike McCauley)表示:“这肯定让我们意外。最开始我们感到失望。”

    但是他们已经尝试积极看待亚马逊进入该领域,并寻求与零售商(当然不包括亚马逊)以及UPS等大型快递服务商建立合作关系。

    麦考利表示,亚马逊“为这项技术带来了可信性”,“现在亚马逊创造了一个新的大市场。因为亚马逊控制了电子商务市场30%的份额,你需要一个第三方来为其他所有人提供服务。”

    BufferBox为储物柜服务提供一个开放平台,这意味着快递服务商可以访问他们所需的储物柜的代码,然后将物品送到该储物柜供客户领取。BufferBox将帮助降低配送成本。

    BufferBox表示,这项服务在零售商和快递服务商合作伙伴间是免费的,但是该公司还将提供一项服务让消费者寄送任何东西到一定的地点,但是每宗要收取一定的费用。

    麦考利说:“亚马逊为我们创造了一个全新的机遇。”

    BufferBox已经在安大略省滑铁卢的两个地点安装了储物柜,其中一个在滑铁卢大学,另外一个在附近的企业办公室。该公司即将在多伦多推出这项服务,并计划很快在加拿大和美国多个城市推出储物柜服务。

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