从雨中演讲的奥巴马看价格战漩涡中的电商

      来源:

      日期:2012-07-17

      浏览:32

    近日,奥巴马再次感动了世界,小镇大雨中,没人打伞,面对聊聊数百观众依然坚持完成了演讲,即使全身淋透也不惜。
    奥巴马的坚持其实更多的是表现出对选民的高度责任感,更多的是对每一张选票的尊重,很有传统士大夫大道汤汤,虽刀斧加身犹然不惜的国士之风。
    先贤常云凡事需举一反三,那么从奥巴马雨中演讲,同样可以联想到正在价格战漩涡中挣扎的电商。
    奥巴马的坚持是对人民的选票负责,电商同样需要对消费者的选票(钞票)负责,磅礴大雨好比如今愈演愈烈的价格战,而我们的电商能如奥巴马一般为了每一张选票(钞票)的责任坚持下去么?
    在浮夸的红包、促销、折扣营销中,这半年来见到最多的是无数电商的随波逐流,以牺牲消费者的真实需求,忽悠消费者为代价的低价格运营,成了无数电商趋之若鹜的经营手段。是的,正眼看来电商们同样是在价格战的暴雨侵袭中坚持着,可令人唏嘘的只是电商少了奥巴马的坦诚,少了对其每一个产品的严格要求,少了对每一个选民(消费者)的责任感,这样的坚持最多只算是挂羊头卖狗肉的残喘,必然会被市场所淘汰。
    首先要对消费者有爱,其次才能称得上是坚持。
    "奥巴马坚持不放弃每一张选票,坚持至始至终地担负起每个人民的责任,而现在的电商呢?贪婪地妄图用低价格囊括所有顾客,产品质量,消费者责任却总不在其考虑范围。试问这样硬着头皮坚持价格战的电商谈的上有未来么?"一向以免烫衬衫专家驰名的"海e家"首席新闻官强慧这样说道。
    诚然,如今电商业界确实充满着资本的泡沫,弥漫着价格战的硝烟,电商在如此大环境里更需要坚持,而且是有责任的坚持。回归到电商本质来说,这更是社会发展的要求,信息化时代,无论是宽泛的营销,还是具体的产品,电商必须时时把消费者置于其经营决策的第一位。亚马逊的成功,淘宝的兴盛,究其本质都是站在消费者的角度,或提供便利,或给予保障,消费者永远是其核心,有责任,有爱,十年坚持,自然成了业界巨子。
    奥巴马竞选的成功不难告诉我们:选民其实真的很简单,谁坚持爱他们,服务于他们,诚信而不打虚招,选民自然会以选票来决定。
    这样的事实同样适用于独立电商,奥巴马雨中演讲获得一片赞赏,电商于价格战中坚持其产品保质量,服务不缩水,坚决抵制以低价格的幌子来忽悠和玩弄消费者,只要能够一直坚持运营下去,消费者自然会用其选票(钞票)给以其掌声。
    这样的电商实例虽然少,但在如今一眼尽是雷同的电商界依然坚持经营着,譬如上文提及的海e家,于价格战的阴霾里诞生,用其掌握的衬衫生产专利技术整合上下供应链,这是其产品质量的保证,而其更令人称道的是,海e家在浮躁冒进的大环境下坚持固守本分,告别虚伪的数字游戏,不降价也不为博取眼球而逆市涨价,低调而踏实地经营免烫衬衫,以客户服务制胜。这样经营半年,已经获得了不小的成绩。
    总而言之,价格战固然猛于虎,但若能以平等的态度尊重每一个消费者,坚持电商服务的本质,贴近消费者,避虚就实地讲产品做的更完美,猛虎又何足惧哉?
    如今环境之恶劣,不在于价格战,其实更多的是电商浮躁的心迷失了电子商务的精髓,只盼奥巴马淋着的这一场雨,同样也能够浇醒焦躁激进的电商,重新回归到零售本质,则中国电商幸甚!

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