2016年企业社交软件市场规模将达64亿美元

      来源:

      日期:2011-12-05

      浏览:49

         CNET科技资讯网 12月5日 国际报道 市场研究公司Forrester发表报告预测称,未来数年企业社交软件市场将强劲增长,到2016年时将达到64亿美元,令传统通信和协作产品的需求黯然失色。
      企业社交软件市场规模将由去年的6亿美元增长至2016年的64亿美元,年均复合增长率高达61%。
      Forrester在报告中称,统一通信和协作产品市场规模将从2014年开始萎缩,因为与企业社交软件不同,它们无助于员工与工作组之外掌握有所需技能的人员沟通。Forrester分析师亨利·戴维(Henry Dewing)在报告中说,“通过在信息工人和应用、通信基础架构之间建立一个社交层,企业社交软件能克服统一通信和协作产品存在的缺陷。”
      报告指出,过去数年,企业已经投资多种工具,希望提高工作效率,例如电子邮件、即时通讯、VoIP、视频会议、协作软件平台以及统一通信和协作工具,但是,这些工具都没有能满足企业预期的需求。
      戴维说,“Forrester相信,通过系统地组织企业需要的人、信息和过程,企业社交软件将提供企业要求的工作效率。”
      报告称,尽管企业社交软件产品问世已经约5年,但只有12%的信息工人曾使用企业社交协作软件,8%的信息工人至少每周使用一次企业社交协作软件

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