苹果员工使用社交媒体政策曝光:禁止网上交流

      来源:

      日期:2011-12-05

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    腾讯科技讯(万学)北京时间12月5消息,据国外媒体报道,早前苹果一名员工因在社交网站Facebook上表达对该公司的不满,结果遭到了苹果的解雇。苹果明确表示,这名员工的行为“极其不当”,而且也违反了该公司的内部员工使用社交媒体政策。然而,令苹果尴尬的是,该公司出台的有关内部员工使用社交网络和博客的政策本周被曝光了。具有讽刺意味的是,这些政策规定的行为准则正是为了确保员工不泄露该公司的信息。 苹果的规定包括使用各种社交网站的规范,例如Facebook、Twitter、MySpace和LinkedIn,内容涉及用户隐私和传闻评论。此外,还有使用电子邮件和媒体平台的行为准则。 管苹果员工在业余时间做什么由他们自己做主,但是苹果在其行为准则中写道,“在社交网站上,公与私、个人和职业之间的界线是模糊的。请尊重你的观众和你的同事。这不仅包括一些显然会伤害他人的行为(例如,种族歧视、人格侮辱和猥亵行为等等),而且还包括一些可能会冒犯或激怒他人的言行。总而言之,请谨言慎行。” 在这些政策中,还包括下面一些有趣的规定: ● 员工可以运营他们自己的网站,但是不允许在这些网站上谈论苹果。 ● 员工不允许理会各种传闻,包括确认或否认与苹果新产品、规定或服务相关的任何信息。 ● 同事之间不允许通过博客、维基、社交网络或其它工具进行交流。未经同事准许,任何员工不得对他们进行评头论足;未经同事明文准许,任何员工不得将他们的照片张贴在任何地方。 ● 员工不允许发布任何有关Mac电脑或苹果相关网站的信息或评论,不管他们有没有表明自己是苹果员工。 ● 如果你表明自己是苹果员工,你就与苹果的其他员工、产品和品牌建立了联系。因此,你的网络行为必须符合苹果的政策。 ● 苹果的商业行为政策适合于任何员工或与苹果有业务往来的任何人。对于任何不遵守这些规章制度的人,苹果保留终止雇佣关系或断绝往来的权利。 ● 消费者隐私是苹果最看重的东西。任何有关消费者的信息均不得在网络上进行谈论。苹果员工不允许出于社交原因或在业务范围之外联系消费者。 仔细看看这些规定就可以知道,苹果始终强调在社交网络上“公”与“私”不再是截然分开的。因此,那个不幸的员工在法庭上就理屈词穷,只好就范了。 我们的隐私设置是在不断更改的,因此,我们发布的任何信息都有可能以这样或那样的方式被其他人看到,从而成为公开的信息。这样说来,员工在网络上发布的任何攻击品牌的文字,均可被视为违反商业行为政策的证据。 苹果需要保护他们的品牌,维护全球的形象。员工在网络上发布的任何负面的评价都可能会产生严重的后果;任何有关苹果产品的传闻无论是被证实还是被否认,都有可能会破坏这个产品首次发布的效果。 当然,一两句抱怨的话不可能会摧毁苹果的形象。但是,如果没有严格的使用网络的规定,苹果就会丧失那种令无数人肃然起敬的专业精神。

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