王雪红挑战乔布斯

      来源:

      日期:2011-09-19

      浏览:37

        也许外界还在惊讶HTC市值超过诺基亚,HTC董事长王雪红已在操心如何备战苹果专利诉讼。而对于刚刚上任半年多的HTC中国区总裁任伟光而言,真正关心的却是如何拓展中国市场。
        就像一个闭环逻辑。
        HTC之所以能在近5年市值翻30倍,和及早搭乘Google的Android智能手机操作系统快车关系密切;苹果之所以起诉HTC,是因为Android阵营已经危及其地位,而H T C正是排头兵;任伟光之所以紧锣密鼓的布点中国市场,又是因为H T C应对苹果诉讼最好的办法,就是加快对新兴市场的开拓,尤其是中国市场。
    苹果发布的财报数据显示,过去三个财季,即从2010年10月—2011年6月在中国营收超过了80亿美元,在2011年3—6月的最新财季中,营收达38亿美元。苹果官方发言称“目前仅仅触及中国市场表面”。事实上,中国和印度的手机用户总计达到17亿。但是,相对而言,2010年HTC的营收中有85%来自北美和欧洲,仅10%的营收来自亚洲。
        王雪红已经在HTC公司2010年末的晚会上,放言挑战乔布斯。对于这位“台湾经营之神”王永庆之女,谁都不会怀疑她这份热衷挑战的决心。
        “如果你细心看HTC,在全世界还有很多空白点,现在比较成功的市场在西方发达国家,比如美国、西欧,亚太地区的发达国家做的比较好;但在发展中国家,包括庞大的中国市场是刚起步,在东欧以及印度,也是刚起步”,任伟光也不讳言。
        但是,扎根中国市场,对于后进者,也许并不是一个好做的“填空题”。
    效仿苹果
        有点意外的是,HTC在中国内地拥有不少粉丝,这在国产手机品牌中,甚至是诺基亚、摩托罗拉、三星和LG中也鲜见。但尴尬的是,粉丝们拿出手的经常是“水货”手机。
        同样意外的是,HTC去年在中国大陆只有一个在广州的专卖店。
        相比非常多的国产手机厂商,比如联想原本就有成熟的P C代理和区域商机制,再推类P C的智能手机和平板电脑,渠道成本则非常有优势。
        “我们确实要付出更多的代价来打开渠道”,任伟光对《英才》记者坦承。但是,HTC在中国更加看重零售渠道,而不是代理商。
        “在零售卖场和商场看到诺基亚、三星,很少看到HTC,这一方面确实需要沉淀,需要很多钱才能建立起来,而且后进者成本相对高,我们现在也在跟进,我们称之为出水口。代理是一个下水道,真正核心是出水口,一定要把出水口打开才行”。
        事实上,H T C与中低档手机玩法也似乎不同,由于售价多在2000元以上,所以,H T C似乎不仅需要铺设店面,更多的是需要让用户有所体验,尤其是对于H T Csense等差异化设计。从这点看,改变传统国产手机的卖法,效仿苹果体验店的模式才是最优的选择。
        时不待我。截至6月底,H T C在内地的销售专区从去年的230个已经增加到了619个,同时开张了大概7个体验店和专卖店。
        任伟光预计在第三季度将基础工作做得更扎实,在9月底能够做到1300个销售专区,到今年底大概能铺开2000个左右的销售专区。
        同时,2011年,重点就是打开苏宁、国美(微博)、迪信通等零售渠道,而且,采用直供方式,不用代理商。
    但“水货”仍旧是一个困扰。早在刚上任时,任伟光提出三种策略:在全球统一手机价格;实现运营商定制;针对大陆市场推出特有机型。
        而事实上,由于各国税制的不同,很难实现手机无差价。相对的,只能从后两者改善。HTC从今年初在美国尝试了Facebook智能手机之后,7月在中国也相应推出了与新浪微博合作的“微客”社交手机。“这也是为了遏制水货”,任伟光对《英才》记者称,“水货的量没有减少,但是行货的量在增长,总体看,比例上是减少了”。
    事实上,不仅在于智能手机渠道上,对于新推的平板电脑HTCFlyer而言,渠道的挑战更加明显。因为以往智能手机和终端,都是沿用传统的和运营商合作的方式,但平板电脑走的是IT渠道,这点对于三星、LG、联想乃至苹果而言,HTC都可能处于劣势。所以,任伟光也坦承,做平板电脑没有定下什么市场率的目标,而是先将渠道拓展开,于是,HTC选择了联强国际这种可以跨IT和手机的合作伙伴。
        不过,HTC与中国运营商的联系,似乎没有在欧美市场密切。事实上,HTC在欧美市场的成功,与最早和英国电信等运营商的合作密不可分。相比而言,苹果在中国市场的业绩证明,选择与中国联通(微博)合作让其跑的更快,并达到了双赢。为此,HTC也许还需要做更多的努力。
        保持“底线”
        王雪红曾经在HTC和苹果的区别时谈到,H T C是一个开放式的平台,每个人有不同的品味,H T C要让这款手机是最贴近自己的,这是和苹果不一样的。
        所以,外界能见的是,苹果以每年一款手机的速度推新,而HTC在以每月一款新机的速度挺进。
    也许是得益于早年代工在制造业的积累,H T C在硬件制造上有很强的控制力,但是,从H T C渗透到中国市场的产品路径看,并没有沿袭所谓的低端性价比策略。
        “任伟光与我聊到HTC创始人兼C E O周永明为何不做千元智能手机,让我印象深刻。我的理解也是,HTC代工出身,做手机控制成本是专家,怎么就不能做千元手机呢?周永明回答,我确实做不出来,因为现在做出来,只能靠降低品质而保证不了基本体验,如果这样,不如不做。”电信专家项立刚(微博)说,听完这番话,他觉得H T C是一家有底线的公司。
        事实上,从几年前一家名不见经传的小企业,变成全球第五大智能手机终端商,HTC的崛起,多少让人有些意外。而且,外界更多的相信,是因为Android的风靡促成了HTC的成功。
        不过,任伟光作为有着23年移动通信市场从业经验、在摩托罗拉和L G中国区担任高管的老兵,他对《英才》记者分析H T C崛起的两个原因却是专注和强调客户体验。由于很早做智能终端,而且只做智能终端,所以技术沉淀很好;在客户体验,有差异化的HTC sense。
        值得注意的是,正是由于在2008、2009年H T C提出独有的HTC sense技术,才让HTC成为了Android最耀眼的冲浪者,但HTC并不排斥微软Windows Phone 7等智能手机操作系统。
        如今,HTC信奉的仍旧是价值链高端,产品定位仍旧是中高端,崇尚的是高附加值的品牌力,而所谓多样化产品和跨平台,都是基于这些“底线”。对中国市场,依然也不例外。
        HTC并不愿意成为斗成本、斗价格的品牌,任伟光也一再强调HTC sense体验所带来的品牌区隔性。
    “在中国,2001年就讲3G,实际上2007年才真正走进3G时代,苹果改变了人们对3G手机的认知,但是,一年一款新机的时代已过去”,项立刚认为,当下应该是智能终端百花齐放的时代。
        从国内智能手机市场看,苹果占据了金字塔的顶部,中兴、华为、联想、酷派和TCL等国产手机在中低端市场已形成红海厮杀,中高端市场虽然算是一块沃土,但是,摩托罗拉、三星乃至索尼爱立信也都觊觎良久。而且,本土    Android阵营的后进者依然凶猛,比如雷军(微博)率队的小米科技在8月推出了高端智能品牌手机。中国市场的复杂性和多样性,不言而喻。

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